近年來，消費(fèi)者人群結(jié)構(gòu)與消費(fèi)模式正在轉(zhuǎn)變，客戶忠誠度有所降低，可供選擇的商品、購物模式越來越多，加之經(jīng)濟(jì)環(huán)境的波動，造成原材料成本增長等諸多因素，零售業(yè)正面臨著業(yè)務(wù)層面、信息化層面和數(shù)字化層面的多重挑戰(zhàn)。

華潤創(chuàng)業(yè)有限公司(以下簡稱"華潤創(chuàng)業(yè)"）旗下各個業(yè)務(wù)單元有著強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)升級的內(nèi)生需求，需要借助移動互聯(lián)網(wǎng)的新型業(yè)務(wù)支撐形式，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與豐富的場景，最終實現(xiàn)品牌與最終消費(fèi)者的直連，挖掘數(shù)據(jù)價值構(gòu)建"新型競爭力"。因此，構(gòu)建一個彈性、可伸縮、自服務(wù)的云計算平臺，服務(wù)于華潤創(chuàng)業(yè)及旗下各業(yè)務(wù)單元，通過云平臺的高可擴(kuò)展性以及高效的資源分配及管理能力，為華潤創(chuàng)業(yè)提供敏捷、高性能的IT服務(wù)保障，助力各業(yè)務(wù)板塊面向互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)升級，就成了重中之重。

華潤創(chuàng)業(yè)與青云QingCloud混合云實踐之路

對比多家方案之后，華潤創(chuàng)業(yè)選擇了青云QingCloud的混合云解決方案：在私有云層面，采用軟件定義數(shù)據(jù)中心的解決方案，基于標(biāo)準(zhǔn)的x86服務(wù)器構(gòu)建了"華創(chuàng)聯(lián)和云"，能力覆蓋完整的IaaS層組件、數(shù)據(jù)服務(wù)為主的PaaS層組件，以及構(gòu)建統(tǒng)一的應(yīng)用管理中心，充分釋放基礎(chǔ)架構(gòu)資源效能，提升效率。

在公有云層面，華潤創(chuàng)業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的業(yè)務(wù)放在了青云QingCloud公有云上，借助青云QingCloud公有云的成熟運(yùn)營經(jīng)驗，華潤創(chuàng)業(yè)制定了完整的管理與服務(wù)細(xì)則，建立了標(biāo)準(zhǔn)化、可度量的自服務(wù)模式。

華潤創(chuàng)業(yè)混合云的建成，提升了原有資源交付效率，資源從申請到交付耗時降低了70% 以上，平臺服務(wù)可用性達(dá)99.95% 以上。通過資源池共享，促進(jìn)資源使用率提升了50% 以上，集團(tuán)整體計算資源投資節(jié)約達(dá)百萬以上。

混合云時代已來

當(dāng)前，很多企業(yè)用戶都有著與華潤創(chuàng)業(yè)相似的需求：幫助用戶接管跨云、跨地域的IT基礎(chǔ)設(shè)施，將其花在底層架構(gòu)上的精力解放出來，甚至可以反復(fù)嘗試業(yè)務(wù)在公有云與私有云之間的組合模式，而不用關(guān)心底層實現(xiàn)細(xì)節(jié)，從而提高生產(chǎn)力，降低業(yè)務(wù)的試錯成本。同時，用戶的使用體驗與管理機(jī)制是一致的，用戶可以在不改變操作習(xí)慣的情況下，在不同平臺間自由切換。這也正是混合云的精髓：不是不同 IT 形態(tài)、不同技術(shù)類型、不同架構(gòu)之間的簡單拼接與堆砌。可落地并帶來業(yè)務(wù)價值的混合云解決方案，需要經(jīng)過系統(tǒng)化的架構(gòu)設(shè)計，并經(jīng)過工程化的交付實踐驗證。整個混合云系統(tǒng)內(nèi)部各組件之間是有機(jī)結(jié)合的，無論體系架構(gòu)多么復(fù)雜，用戶的使用體驗與管理機(jī)制應(yīng)該是統(tǒng)一的。從內(nèi)看兼容并蓄，百花齊放；從外看則整齊劃一，"混"然天成。

的確，企業(yè)出于對安全、成本的考慮，越來越傾向于采用混合云架構(gòu)，而容器的發(fā)展使混合云的落地更加簡單，隨著物聯(lián)網(wǎng)和邊緣計算的興起，混合云的需求越來越大。IDC預(yù)測，未來混合云將占據(jù)整個云市場份額的67%。Gartner預(yù)測，到2020年，90%的組織將利用混合云管理基礎(chǔ)設(shè)施。MarketsandMarkets預(yù)測，到2021年，混合云的支出將年均增長22.5%，達(dá)到近920億美元。

混合云應(yīng)該有的樣子

如何做到兼容并蓄，百花齊放，整齊劃一，"混"然天成？這就要求混合云應(yīng)該在三個方面追求高度的一體化：

首先是"一體化"的架構(gòu)。 混合云的目標(biāo)不是連接不同平臺，而是提供更優(yōu)的業(yè)務(wù)支撐能力，充分滿足復(fù)雜多元的業(yè)務(wù)需求。本質(zhì)上，混合云是一朵云以不同形態(tài)共存，并以一致的架構(gòu)確保業(yè)務(wù)支撐能力的連續(xù)性和一致性。

第二是"一致性"的用戶體驗。以服務(wù)形態(tài)交付資源是云計算的核心屬性之一，而服務(wù)體驗則是衡量一朵云品質(zhì)的關(guān)鍵。因此，不能因為技術(shù)架構(gòu)的負(fù)載，而割裂用戶體驗。"一致" 的使用體驗將幫助用戶實現(xiàn)更低的學(xué)習(xí)和使用成本。

第三是"統(tǒng)一"的運(yùn)維管理。運(yùn)維與管理是另一種視角的用戶體驗，割裂的運(yùn)維不僅降低了整體效率，長期看也不符合一體化架構(gòu)的要求。"統(tǒng)一"的運(yùn)維管理將實現(xiàn)跨平臺統(tǒng)一資源調(diào)度、監(jiān)控、管理與部署，從而構(gòu)建全局視角，更有效的支持業(yè)務(wù)需求。

青云QingCloud四大核心技術(shù)能力助力混合云落地

青云QingCloud 混合云，依托 QingCloud 全棧 ICT 服務(wù)能力，以統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)體系貫通公有云、私有云、托管云等多種云交付形態(tài)，提供具備一致使用體驗并可統(tǒng)一運(yùn)維管理的一體化混合云架構(gòu)，為用戶構(gòu)建混合云戰(zhàn)略提供體系化、工程化的一站式解決方案與技術(shù)支持，有力支持業(yè)務(wù)彈性伸縮、業(yè)務(wù)高可用、云災(zāi)備、以及數(shù)據(jù)安全合規(guī)等場景需求。

1、全棧云平臺。青云QingCloud 云平臺無論在公有云或者私有云領(lǐng)域，都經(jīng)過了大規(guī)模商業(yè)實踐的檢驗，同時經(jīng)過多年不斷的產(chǎn)品技術(shù)迭代，已經(jīng)形成全面覆蓋IaaS、PaaS的全棧云能力，可以為用戶提供完備、健壯、可靠、高品質(zhì)的云平臺。青云QingCloud從做云的***天起就是一套代碼，只是根據(jù)客戶需求做成了不同形態(tài)的云，這為混合云時代的到來，先知先覺打下了根基。青云QingCloud云平臺以一致的技術(shù)架構(gòu)，為用戶交付各種形態(tài)的云平臺（ 公有云、私有云、托管云等）， 不同形態(tài)之間具備統(tǒng)一的服務(wù)能力、操作方式，及運(yùn)維管理體系，為用戶提供貫通一致的云平臺使用體驗。

2、SD-WAN 智能廣域網(wǎng)。青云QingCloud 將自主運(yùn)營的 SD-WAN 服務(wù)與各形態(tài)的云平臺進(jìn)行了深度整合優(yōu)化，只需幾分鐘即可構(gòu)建起專屬的企業(yè)級廣域網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)云平臺間 VPC 級別的高質(zhì)、安全、和高可靠的網(wǎng)絡(luò)互通，并可隨云平臺一起實現(xiàn)智能動態(tài)伸縮調(diào)節(jié)，應(yīng)對不斷變化的業(yè)務(wù)需求。云網(wǎng)的深度一體化融合，為構(gòu)建混合云提供強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)能力支撐，同時為進(jìn)一步實現(xiàn)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)遷移等高級場景奠定了堅實基礎(chǔ)。

3、QingStor 軟件定義存儲。基于QingStor NeonSAN 的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)同步能力，青云QingCloud 混合云可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的跨平臺遷移能力，從而進(jìn)一步實現(xiàn)基于混合云的災(zāi)備體系。

4、iFCloud 統(tǒng)一多云管理平臺。青云QingCloud 通過 iFCloud 統(tǒng)一多云管理平臺，對接各類云平臺的 API，將運(yùn)維管理能力進(jìn)行匯總，并最終抽象成面向混合云的整體的一套運(yùn)維體系，為用戶建立起一個統(tǒng)一的運(yùn)維管理平面。通過這一平面，用戶可以對混合云各個組件進(jìn)行統(tǒng)一的運(yùn)維操作， 同時也可建立起全局視角，對混合云整體進(jìn)行更有效的管理與調(diào)度。

目前，青云QingCloud 混合云既可以提供一站式的"交鑰匙"解決方案，同時也可以全面的解耦以更加貼合企業(yè)個性化需求，交付軟件定義的標(biāo)準(zhǔn)化ICT產(chǎn)品，如存儲、容器平臺和分布式數(shù)據(jù)庫等，順應(yīng)自主制定的轉(zhuǎn)型策略，有力支撐企業(yè) IT 從局部改造到云就緒，到集中平臺，到集團(tuán)云，到行業(yè)云的全部成長過程，為企業(yè)云化之路提供省時省力的"更優(yōu)解"。

不是碰巧的幸運(yùn)，而是厚積的"混"然天成

那么問題來了，為何青云QingCloud會像"搭積木"般嚴(yán)絲合縫的組裝出混合云解決方案？縱觀青云QingCloud 七年以來的產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)展路徑，會看到青云QingCloud在不斷積極拓展多條獨立產(chǎn)品線，他們像是"有預(yù)謀"的既緊密關(guān)聯(lián)又高度獨立。

正因為在云平臺的底層架構(gòu)設(shè)計上，青云QingCloud同時考慮實現(xiàn)了平臺的擴(kuò)展能力、自動化運(yùn)維能力和小規(guī)模交付能力，才能為同時發(fā)力公有云和私有云市場奠定了基礎(chǔ)。同時在私有云、托管云模式下嚴(yán)格保持同公有云的一致性架構(gòu)，確保了青云QingCloud混合云為用戶帶來完全一致的體驗。

近期，我們獲知青云QingCloud如今已成為業(yè)界優(yōu)秀的平臺級云服務(wù)商，其依靠自主可控的核心技術(shù)已經(jīng)形成了計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫與大數(shù)據(jù)平臺、容器平臺、物聯(lián)網(wǎng)與人工智能等全棧產(chǎn)品矩陣，支持"公、私、混、托"統(tǒng)一架構(gòu)全態(tài)交付，并在場景上覆蓋"云、網(wǎng)、邊、端"全域，打造了一個具有"全棧"、"全態(tài)"、"全域"能力的全維云平臺，可高度解耦，無死角適配企業(yè)云需求，也可高度集成，為數(shù)字世界未來統(tǒng)一之目標(biāo)"留后門"。 中立、可靠、健壯、靈活，致力于以高效率、低成本支撐數(shù)字世界的運(yùn)行。

由此可見，青云QingCloud的混合云解決方案是根植于全維云平臺，圍繞企業(yè)客戶實際需求，解耦再集成之后的"混"然天成。