(資料圖)
北京商報(bào)訊（記者 吳其蕓）7月30日，據(jù)“北京大興國際機(jī)場”公眾號(hào)消息，根據(jù)氣象部門預(yù)測(cè)，大興機(jī)場7月29日至8月1日白天有持續(xù)降雨過程，短時(shí)雷雨，過程累積降水量暴雨以上，預(yù)計(jì)航路天氣將對(duì)航班運(yùn)行造成一定影響。
運(yùn)行保障方面，大興機(jī)場密切關(guān)注天氣變化，對(duì)接氣象部門及時(shí)發(fā)布天氣信息，根據(jù)航班流量控制情況，及時(shí)啟動(dòng)運(yùn)管委協(xié)同會(huì)商機(jī)制，組織航司做好航班調(diào)整工作。根據(jù)運(yùn)行實(shí)際情況，大興機(jī)場將適時(shí)啟動(dòng)大面積航班延誤預(yù)案，做好雷雨天氣旅客服務(wù)保障工作。
在旅客保障方面，大興機(jī)場及時(shí)協(xié)助各航空公司做好旅客后續(xù)航班的改簽以及安置工作，航站樓內(nèi)為現(xiàn)場旅客提供飲水、手機(jī)充電插座以及躺椅等過夜物資，并加強(qiáng)主動(dòng)問詢和服務(wù)保障工作。應(yīng)對(duì)特殊天氣，大興機(jī)場各商業(yè)及餐飲店面均正常營業(yè)，各項(xiàng)物資、人員等保障資源充足，可為旅客提供及時(shí)的保障。
針對(duì)退改簽服務(wù)，大興機(jī)場方面表示，從大興機(jī)場出發(fā)的旅客，如所乘坐的航班因雷雨等特殊天氣導(dǎo)致延誤，想變更航班或換乘其他交通方式出行，建議優(yōu)先嘗試與所乘航空公司聯(lián)系，或通過原購票渠道，航空公司官網(wǎng)、APP及服務(wù)熱線進(jìn)行辦理。如需人工幫助，可按航空公司工作人員指引前往相應(yīng)柜臺(tái)辦理退改簽業(yè)務(wù)。
0
